Les Campagnes

Le module « Campagnes » est l’outil qui vous permettra de préparer et de dérouler vos Campagnes de phoning.

Fonctionnalités spécifiques

Réponses de campagne :

Cette fonctionnalité vous donne accès aux statistiques de la campagne en cours de consultation.

On retrouve sur cet écran diverses informations :

La volumétrie totale à contacter
Le pourcentage déjà contacté
Un graphique représentant la proportion des différentes réponses :
- Cliquer sur une des sections du camembert affiche dans la partie basse la liste des fiches correspondant à la réponse choisie.

On trouve également à droite, un outil cross media permettant de générer de nouvelles campagnes de phoning ou de MassMailing à partir des réponses apportées lors de la campagne actuelle.

Relations possibles

Association à une ou plusieurs Pistes
Association à un ou plusieurs Comptes
Association à un ou plusieurs Contacts
Association à une ou plusieurs Affaires

Pour ces 4 derniers points, l’association peut être effectuée dans l’autre sens, à partir des Comptes, Contacts… Vous trouverez alors cette information dynamiquement dans l’onglet « MARKETING & VENTES » puis « Campagnes » de votre fiche.