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importhttps://initiative-crm.com/files/initiative_doc.css
mediatablebien




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Avant de pouvoir paramétrer puis utiliser le « Portail Tickets » il faudra l'activer. Pour cela, rendez-vous dans l'interface d'administration puis dans le menu « Fonctionnalités ». En bas de ce menu, vous trouverez l'« Espace Clients » :

 Include Page
⎙ Espace Clients
⎙ Espace Clients



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Activez l'Accès aux Tickets en cochant la case située à côté :


 Include Page
⎙ Bouton Checkbox désactivé
⎙ Bouton Checkbox désactivé
➔
 Include Page
⎙ Bouton Checkbox activé
⎙ Bouton Checkbox activé




 Warning
titleAttention !

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Pour pouvoir activer le Portail, vous devez au préalable avoir créé une société. Si ce n'est pas le cas, une fenêtre s'ouvrira et vous invitera à en créer une :






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← Accès aux Tickets


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☆


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Paramètres d'accès aux tickets→