Avant de pouvoir paramétrer puis utiliser le « Portail Tickets » il faudra l'activer. Pour cela, rendez-vous dans l'interface d'administration puis dans le menu « Fonctionnalités ». En bas de ce menu, vous trouverez l'« Espace Clients » :
Activez l'Accès aux Tickets en cochant la case située à côté :
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Attention !
Pour pouvoir activer le Portail, vous devez au préalable avoir créé une société. Si ce n'est pas le cas, une fenêtre s'ouvrira et vous invitera à en créer une :
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