Pour commencer le paramétrage des emails de votre compte Google Workspace dans le CRM, cliquez sur le bouton « Se connecter à Google Workspace » |
Cette option n'est disponible qu'à 2 conditions :
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Une pop-up s'ouvre et vous invite à choisir le compte mail à synchroniser avec Initiative, cliquez sur le compte souhaité : |
Il est possible que la fenêtre suivante apparaisse, si c'est le cas, affichez les « Paramètres avancés » : |
Puis cliquez sur « Accéder à initiative-crm.com (non sécurisé) » : |
Enfin, pour qu'Initiative puisse accéder à votre boîte mail, cliquez sur le bouton « Autoriser » : |
Après avoir établi la connexion avec votre boîte mail, on terminera le paramétrage en réalisant le Mapping des dossiers standards. |