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Il y a 2 possibilités pour se connecter à un compte Exchange. Vous pouvez choisir ces possibilités depuis la liste "Serveur exchange".

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Autre : Pour tous les serveurs Exchange HORS Office 365 (OVH, serveur privé, etc...) Outlook Office 365 : Si vous êtes directement sur le service hébergé par Microsoft.

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Autre

Pour commencer le paramétrage de l'API Exchange, il vous faudra renseigner les champs suivants :

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◉ Serveur exchange
- ◎ Autre
◉ Url du serveur Exchange
- ◎ L'adresse du serveur de votre messagerie, par exemple :
  - ※ outlook.office365.com
  - ※ https://ex.mail.ovh.net/
  - ※ …
◉ Login
- ◎ Votre identifiant pour vous connecter à votre messagerie, il s'agit souvent de votre adresse email.
◉ Mot de passe
- ◎ Le mot de passe pour vous connecter à votre messagerie.

Connectez Initiative à votre messagerie en cliquant sur le bouton « Enregistrer » :

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Après avoir établi la connexion avec votre boîte mail, on terminera le paramétrage en réalisant le Mapping des dossiers standards.

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C'est de loin la méthode la plus simple.

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Ouvrez un nouvel onglet sur votre navigateur Connectez-vous à https://login.microsoftonline.com Retournez sur l'onglet de votre CRM Allez dans MailManager > Configurer un compte email > Configuration API > Exchange > Outlook Office 365 Cliquez sur "Activer la connexion"

Vous êtes désormais connecté à votre boite mail Office 365 depuis le CRM.

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Après avoir établi la connexion avec votre boîte mail, on terminera le paramétrage en réalisant le Mapping des dossiers standards.